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电子政务建设的主要目的是通过网络,提高政府服务与监管水平,提高行政效率,促进政府信息和决策透明化,促进社会监督,建立一种适应网络社会的“一站式”的政府办公新模式[1]。推行这种新模式旨在将管理与服务通过网络实现有机集成,也必然要求对电子政务信息资源进行整合与共享。《2006-2020年国家信息化发展战略》把政务信息资源整合列为电子政务建设的首要战略行动。政务信息资源整合将在未来若干年内持续成为电子政务的战略重点和建设热点[2]。但是,政务信息资源的整合与共享从认识、技术实现到操作实施都有相当难度。就政务信息资源整合的程度而言,既有“界面”的整合、信息和技术的整合、业务的协同,也有全面的信息资源整合与共享体系的构建。当前电子政务建设中的信息资源整合,还大多停留在较浅层次。如很多政府门户网站和“办事大厅”,只是一种“界面”层次的整合。一些重要的电子政务项目建设,虽然在项目伊始提出要“统一规划”、“整合资源”,但在实际进行中,使系统能运行起来成为实际上的最高甚至是唯一的目标。为了使系统尽快运行起来,往往无暇顾及周围的信息资源环境,如无法协调与相关部门信息资源的共享,造成信息重复采集;未进行业务流程集成和优化,造成业务协同不顺畅,形成效率瓶颈。这样的信息资源整合程度不高,使得最初的信息资源共享成为一句空话。鉴于此,本课题的研究目标是基于知识管理思想构建全面的电子政务信息资源共享体系。
Tags:信息资源共享 电子政务 知识管理
一月 8th, 2011
作者:admin
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随着信息化的发展,税务机关的信息化程度达到相当高的水平,早在2002年,某市国税局就建设了国税信息平台,但是,由于该技术平台老化,通过动态技术展现静态页面,造成访问速度慢,资讯更新频率低,页面改版困难等问题,形成国税公务员关注度一直不高的局面。
税务局内部拥有大量的信息,可是由于市国税信息平台利用率不高,一个信息上报的通知,常常需要层层上报,由分局的信息发送员、信息审核员、业务处理人员多方协作和大量的沟通,才能将信息上报的通知落实到各单位的经办人。各级税务机关还是主要通过电话、传真、邮件等方式进行信息沟通,效率低下。
Tags:Portal 电子政务 知识管理 税务局
十二月 17th, 2010
作者:admin
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当信息时代遭遇知识经济,政府应志向何方?面对一系列挑战:转变政府的职能、促进产业要素的集聚、为社会提供更多的信息服务、改进流程、成为知识型的政府,轰轰烈烈的电子政务开始了。与此同时,政府信息化过程中的一系列问题也需要解决:
如何通过信息手段为公众、社会提供更好的服务?
如何采用创新的方式促进区域和产业发展?
如何借鉴企业的最佳实践提升政府的管理?
……
政府信息化应如何为迎接新的挑战提供基础?电子政务与知识管理携手在即!
Tags:打造新型政府 政务研究 电子政务 知识管理
六月 27th, 2010
作者:夜阑小雨
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在知识经济时代,知识快速更新。要想跟上时代的节奏,建立学习型组织是企业和政府机关长期稳定发展的必要。随着信息技术和通讯技术的飞速发展,特别是这些年internet技术的广泛应用,“知识管理”作为“电子政府”成功的基石受到各级政府部门越来越多的重视。
朴素的讲,知识管理就是对知识的管理,在知识经济社会下,知识的重要性决定了知识管理的重要性,只有管理好知识,管理好知识资产,建立好知识获取、处理、分发的流程机制,发挥知识共享的作用,才能创造更高的价值,提升企事业单位文化,促进其社会效益和经济效益。
政府信息门户是以实现政府网上形象展示、对外沟通为目的,为社会广大用户提供建设信息型的政府网站运营单位。它肩负了对政府信息进行加工处理,形成对社会有指导意义的增值信息的重任。其整个工作流程围绕知识获取、分析、处理、分发等手段应用来开展。根据知识管理的模型和方法,能更好的建设电子政府工程。因此,在政府信息门户实施知识管理是知识经济时代不可阻挡的趋势。
Tags:政府信息门户 知识管理 知识管理策略
六月 27th, 2010
作者:夜阑小雨
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知识管理如今已经成为非常时髦的词汇,许多人经常挂在嘴边。但是,大多数人可能还没有认识到它对整个社会、对各类组织的重要意义。知识管理要求政府、企业等各类组织机构除了重视土地、资本这些有形资产外,必须将对知识资产的重视提高到一个新的高度。从这个角度说,知识管理是一种基础管理,它将是任何管理者都必须了解、掌握并身体力行的管理方式。
中国电子政务经过多年的建设,投入了很多人力物力,却没有取得满意的效果,也没得到民众的普遍认可。《2003-2004中国城市政府门户网站评价报告》显示,参加统计的336个城市的平均电子政府实现度仅为38.5%。
Tags:架构 电子政务平台 电子政务研究 知识管理
六月 27th, 2010
作者:夜阑小雨
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